Informationen zur Rückgabe 

Kostenlose Rückgabe innerhalb Deutschlands. Alle Retouren erfolgen mit DHL Go Green! 

Du kannst dein Rücksendelabel einfach selbst HIER erstellen. Folge dazu einfach den Anweisungen am Bildschirm. 

BITTE gib unbedingt deine Bestellnummer an - vielen Dank! 

Umweltschutz ist uns wichtig! Wir bitten dich daher sorgfältig mit Retouren umzugehen und, wenn möglich, bewusste Kaufentscheidungen zu treffen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Durch die Reduzierung von Retouren tragen wir gemeinsam dazu bei, den CO2-Ausstoß und den Ressourcenverbrauch zu minimieren. Dein Beitrag für eine nachhaltigere Zukunft ist uns sehr wertvoll. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Wenn du mehrere Bestellungen gleichzeitig retournieren möchtest, kannst du diese auch gerne in einem Paket an uns machen. Bitte packe einfach eine kleine Notiz mit ins Paket, mit den einzelnen Bestellnummern.

Das DHL Retourenlabel kannst du entweder selbst ausdrucken und am Paket anbringen oder es bequem per QR - Code auf dem Smartphone in Filialen der Deutschen Post, DHL Paketshops, an den meisten DHL Packstationen oder deinem DHL Zusteller vorzeigen und dann druckt DHL das Label für dich aus. Kein Drucker erforderlich! 

Wenn Du einen Artikel in einer anderen Größe oder in einem anderen Stil wünschst, gib bitte eine neue Bestellung auf www.uvr-berlin.de auf. 

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier. 

Für Retouren aus dem Ausland können wir derzeit kein DHL Label zur Verfügung stellen.

Persönliche Retoure im Laden:

Gib deine Retoure einfach und bequem direkt in unserem Laden ab. Das ist nicht nur umweltfreundlich, sondern auch ressourcenschonend. Bitte denke daran, dass aus buchhalterischen Gründen unbedingt der Lieferschein mitzubringen ist! 

Beachte bitte, dass die Rückerstattung der Retoure bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen kann.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung für eine nachhaltigere Zukunft!